Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 04 ноября 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса MintMeal. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся обеспечивать безопасность предоставленной вами информации в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

2. Какие данные мы собираем

При использовании нашего сервиса мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, номер телефона, адрес электронной почты
• Демографические данные: возраст, пол
• Информация о здоровье и питании: пищевые предпочтения, ограничения в питании, цели по здоровью
• Данные об использовании сервиса: история заказов, предпочтения в планах питания
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система

3. Цели обработки персональных данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление персонализированных планов питания и рекомендаций
• Консультирование по вопросам здорового питания
• Связь с вами по вопросам оказания услуг
• Улучшение качества наших услуг и разработка новых программ
• Выполнение обязательств по договору оказания услуг
• Соблюдение требований действующего законодательства

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, необходимости исполнения договора, а также в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите. Предоставляя нам свои персональные данные, вы даете согласие на их обработку в указанных целях.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не арендуем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания наших услуг или требуется по закону. В случае привлечения партнеров для оказания услуг, мы обеспечиваем соблюдение ими аналогичных стандартов защиты персональных данных.

6. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Все данные хранятся на защищенных серверах с использованием современных технологий шифрования и многоуровневой системы безопасности.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Получать информацию о обработке ваших персональных данных
• Требовать исправления неточных или неполных данных
• Требовать удаления ваших персональных данных
• Ограничивать обработку персональных данных
• Отзывать согласие на обработку персональных данных
• Обращаться с жалобами в уполномоченные органы

8. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше сроков, установленных действующим законодательством. После истечения указанных сроков персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

9. Файлы cookie

Наш веб-сайт может использовать файлы cookie для улучшения функциональности и анализа использования сайта. Подробная информация об использовании файлов cookie содержится в нашей Политике использования cookies.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О любых существенных изменениях мы уведомим вас посредством размещения обновленной версии на нашем веб-сайте. Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной информацией.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами через форму обратной связи на нашем веб-сайте. Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение разумного времени и предоставить исчерпывающий ответ.